In deze algemene voorwaarden worden de navolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

Opdrachtnemer: Premium Beauty Group B.V., gebruiker van de algemene voorwaarden, leverancier van goederen en diensten, verkoper.

Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer, afnemer, koper.

Overeenkomst: Een tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer gesloten overeenkomst

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere opdracht, aanbieding en overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, voor zover van deze algemene voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken;

2.2 Indien schriftelijk is afgeweken van een onderdeel van deze algemene voorwaarden, blijven de overige bepaling onverkort van kracht;

2.3 Partijen sluiten de toepasselijkheid van artikel 6:225 lid 3 BW uit voor gevallen waarin ook de Opdrachtgever naar haar algemene voorwaarden verwijst. Toepasselijkheid van de door de Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt hiermee uitdrukkelijk van de hand gewezen;

2.4 De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkom- sten met Opdrachtgever, voor de uitvoering waarvan Opdrachtnemer van de diensten van derden gebruik maakt;

2.5 Indien Opdrachtnemer met Opdrachtgever meer dan eenmaal overeenkomsten sluit, gelden terzake alle volgende overeenkomsten steeds de onderhavige algemene voorwaarden, ongeacht of deze al dan niet expliciet toepasselijk zijn verklaard;

2.6 Indien Èen of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort van kracht.

3.1 Alle aanbiedingen door Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en in welke vorm dan ook gedaan, geldig voor een termijn van 1 kalendermaand, tenzij in het aanbod een andere termijn voor aanvaarding is genoemd;

3.2 Overeenkomsten waarbij Opdrachtnemer partij is, gelden eerst als gesloten – na ondertekening door beide partijen van een daartoe opgestelde overeenkomst of ingevuld formulier en wel vanaf de dag van ondertekening, danwel

• na ontvangst en akkoordverklaring van de schriftelijk aanvaarding door Opdrachtgever van een door Opdrachtnemer gedaan aanbod
• bij gebreke daarvan, door levering aan en afname van de zaken door Opdrachtgever; 3.3 Bij overeenkomsten wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 7 dagen na factuurdatum;

3.4 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een bestelling/opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren;

3.5 Indien de aanvaarding door Opdrachtgever afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is Opdrachtnemer daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft;

3.6 Alle door Opdrachtnemer vermelde prijzen zijn in Euroís exclusief BTW en exclusief andere heffingen van overheidswege, leges, belastingen, alsmede exclusief opslag-, verzend- en eventuele vervoers- en verpakkingskosten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen;

3.7 Indien Opdrachtnemer voor verzending van de gekochte zaken zorg draagt, brengt Opdrachtnemer steeds de transport- en verpakkingskosten bij Opdrachtgever afzonderlijk in rekening;

3.8 Indien geleverd wordt middels (pakket)post, brengt Opdrachtnemer steeds verzendkosten/vrachtkosten bij Opdrachtgever in rekening;

3.9 Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de bestelling tegen een gedeelte van de opgegeven prijs;

3.10 Aanbiedingen of offertes gelden niet voor vervolgbestellingen.

4.1 Is aan Opdrachtgever een model, monster of afbeelding getoond, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn getoond, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk wordt overeengekomen dat de te leveren zaak daarmee geheel zal overeenstemmen;

4.2 De in de diverse openbaar gecommuniceerde berichten opgenomen modellen, afbeeldingen, getallen, maten, gewichten of omschrijvingen, zijn slechts als indicatie getoond; 4.3 De navolgende situaties kunnen nimmer aanleiding geven tot enige reclame:

• afwijkingen in geur, kleur en maat van minder dan 10%;
• de openbaar gecommuniceerde vermelde zet- of drukfouten in de diverse berichten

5.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Èen en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap in Nederland;

5.2 Opdrachtnemer stelt de wijze van uitvoering van de overeenkomst vast, voor zover tussen partijen niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen;

5.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Opdracht- nemer is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Opdrachtnemer kenbaar behoorde te zijn.

6.1 Levering van zaken geschiedt af adres Opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen; 6.2 Indien Opdrachtnemer de zaken bezorgt geschiedt dit steeds aan het bij Opdrachtnemer laatst bekende door Opdrachtgever opgegeven afleveradres. Indien geen apart afleveradres bekend is bij Opdrachtnemer, wordt uitgegaan van het factuuradres;

6.3 Opdrachtgever dient de zaken direct na gereedkoming af te nemen respectievelijk in ontvangst te nemen. Wanneer de zaken voor Opdrachtgever beschikbaar zijn of ter aflevering bij Opdrachtgever worden aangeboden, doch niet door Opdrachtgever worden afgenomen om wat voor reden dan ook, vindt levering plaats door een schriftelijke mededeling van Opdrachtnemer;

6.4 Indien Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor levering, is Opdrachtnemer gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Opdrachtgever;

6.5 Indien Opdrachtnemer gegevens behoeft van Opdrachtgever in het kader van uitoefening van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat Opdrachtgever deze aan Opdrachtnemer ter beschikking heeft gesteld;

6.6 Indien Opdrachtnemer een termijn voor levering heeft opgegeven, dan is deze indicatief. Een opgegeven levertermijn is dan ook nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de termijn dient Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke te stellen;

6.7 Opdrachtnemer is gerechtigd een voorschotbedrag in rekening te brengen. Na betaling van het voorschotbedrag zal levering aan Opdrachtgever plaatsvinden, tenzij partijen anders zijn overeengekomen;

6.8 Opdrachtnemer is gerechtigd in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Opdrachtnemer is gerechtigd deelleveringen afzonderlijk te factureren.

7.1 Opdrachtgever is gehouden het gekochte, c.q. de uitgevoerde opdracht op het moment van (af)levering te (doen) onderzoeken. Klachten over het geleverde dienen door Opdrachtgever binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld aan Opdrachtnemer. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren;

7.2 Opdrachtnemer zal na ontvangst van de klacht, deze per ommegaande in behandeling nemen;

7.3 Opdrachtgever blijft verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken, ook bij reclame op reeds geleverde zaken. Wenst Opdrachtgever geleverde zaken te retourneren, dan geschiedt zulks enkel met voorafgaande toestemming van Opdrachtnemer. Retourzendingen dienen franco verzonden te worden in onbeschadigde, (indien toepasselijk) ongeconsumeerde staat en in de originele verpakking;

7.4 Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer het geleverde vervangen, tenzij dit inmiddels voor Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door Opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.Opdrachtnemer is in alle gevallen echter slechts aansprakelijk binnen de grenzen van het bepaalde de artikelen “Garantie” en Aansprakelijkheid en vrijwaring”.

8.1 Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op Opdrachtgever over op het moment waarop deze zaken aan Opdrachtgever juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van Opdrachtgever of van een door Opdrachtgever aan te wijzen derde worden gebracht c.q. op het moment dat de zaken gereed liggen voor levering, Èen en ander nadat Opdrachtgever daarvan in kennis is gesteld;

8.2 Indien Opdrachtnemer voor transport van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn zorgdraagt, geschiedt dit geheel voor rekening en risico van de Opdrachtgever. Opdrachtgever dient zelf voor een deugdelijke verzekering zorg te dragen.

9.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan grove schuld of opzet aan de zijde van de partij die zich daarop beroept, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt;

9.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en in de jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Opdrachtnemer niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Opdrachtnemer, stroomstoringen, verkeersopstoppingen, exportbelemmeringen en stagnatie in levering van grondstoffen en eindproducten door toeleveranciers worden daar onder andere inbegrepen;

9.3 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij;

9.4 Voor zoveel Opdrachtnemer ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagenomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandig waarde toekomt, is Opdrachtnemer gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren.

10.1 Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:

• Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt; – na het sluiten van de overeenkomst Opdrachtnemer ter kennis genomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever de verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat Opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;

10.2 Voorts is Opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht;

10.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van de Opdrachtnemer op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Opdrachtnemer de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de overeenkomst;

10.4 Opdrachtnemer behoudt zich steeds het recht voor schadevergoeding te vorderen voor de gemaakte kosten.

11.1 Indien Opdrachtgever, nadat een overeenkomst tot stand is gekomen, deze wenst te annuleren, wordt 80% (inclusief BTW) van de orderprijs als annuleringskosten in rekening gebracht, onverminderd het recht van Opdrachtnemer op volledige schadevergoeding inclusief gederfde winst;

11.2 Indien Opdrachtgever bij annulering de afname weigert van de reeds door Opdrachtnemer geproduceerde zaken, is Opdrachtgever gehouden alle hieruit voortvloeiende kosten aan Opdrachtnemer te voldoen;

11.3 Indien een zaak (tijdelijk) niet leverbaar is, ontvangt Opdrachtgever van Opdrachtnemer uiterlijk een maand na ontvangst van de bestelling hierover bericht. Opdrachtgever kan in dat geval kosteloos de bestelling annuleren. Indien Opdrachtgever reeds het artikel aan Opdrachtnemer heeft betaald, wordt voor terugbetaling aan Opdrachtgever zorggedragen of vindt verrekening plaats met andere facturen;

11.4 Annulering dient schriftelijk per post dan wel per e-mail te geschieden, mede onder vermelding van reden.

12.1 Opdrachtnemer mag de prijs van zaken verhogen wanneer tijdens de productie blijkt, dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid wek met 10% of meer overstijgt zodat in redelijkheid niet van Opdrachtnemer mag worden verwacht de overeen- gekomen werkzaamheden te verrichten tegen de oorspronkelijk overeengekomen prijs;

12.2 Opdrachtnemer mag prijsstijgingen doorberekenen, indien zich tussen het moment van aanbieding of offerte en uitvoering van de overeenkomst / levering prijswijzigingen van meer dan 10% hebben voorgedaan ten aanzien van bijvoorbeeld sociale lasten, omzetbelasting, wisselkoersen, lonen, grondstoffen, halffabrikaten of verpakkingsmateriaal;

12.3 Opdrachtnemer zal Opdrachtgever het voornemen tot verhoging van de prijs of het tarief schriftelijk kenbaar maken. Opdrachtnemer zal daarbij de omvang van de verhoging vermelden en de datum waarop deze ingaat.

13.1 Betaling dient te geschieden contant, per bankoverschrijving, per automatische incasso of per iDeal betaling binnen 8 dagen na factuurdatum in de valuta waarin is gedeclareerd. Alle instructies op de factuur met betrekking tot betaling van de factuur dienen strikt te worden nageleefd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op;

13.2 Indien betaling geschiedt per automatische incasso en incasso niet mogelijk blijkt om welke reden dan ook, is Opdrachtnemer gerechtigd kosten in rekening te brengen per storno; 13.3 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de gestelde termijn, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand of gedeelte daarvan, tenzij de wettelijke rente c.q. de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de hoogste rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag;

13.4 In geval van liquidatie, (aanvraag van) faillissement, toelating van de Opdrachtgever tot de wettelijke schuldsanering uit hoofde van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, beslag of voorlopige surseance van betaling van Opdrachtgever zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar;

13.5 Betaling strekken in eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en ten slotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

14.1 Indien Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. In ieder geval is Opdrachtgever in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het dan geldende incassotarief van het incassobureau;

14.2 Indien Opdrachtnemer hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. Gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van Opdrachtgever.

15.1 Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld;

15.2 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor:

• afwijkingen, beschadigingen fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in door door Opdrachtgever goedgekeurde zaken;
• afwijkingen, beschadigingen, fouten en gebreken door een foutieve montage – indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, en schade door bedrijfsstagnatie;
• schade ten gevolge van afgekeurde geur- of kleur- en grondstoffen, doordat de milieuwetgeving is gewijzigd na het sluiten van de overeenkomst;
• onrechtmatig, oneigenlijk of onprofessioneel gebruik van het geleverde door Opdrachtgever of Derden;

15.3 Indien Opdrachtnemer aansprakelijk is voor schade, is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Opdrachtnemer te verstrekken uitkering, althans tot maximaal het declaratiebedrag, althans dat gedeelte van de declaratie waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;

15.4 Voor materiÎle / immateriÎle schade voortvloeiende uit gegeven adviezen is Opdrachtnemer nimmer aansprakelijk. Adviezen worden steeds gegeven op grond van de bij de Opdrachtnemer bekende feiten en omstandigheden en in onderling overleg, waarbij Opdrachtnemer steeds de bedoeling van Opdrachtgever als leidraad en uitgangspunt neemt;

15.5 Eventuele schadeclaims dienen onverwijld na het ontstaan van de schade schriftelijk bij de Opdrachtnemer te worden ingediend;

15.6 De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Opdrachtnemer of zijn ondergeschikten.

16.1 Onverminderd het in deze algemene voorwaarden bepaalde, behoudt Opdrachtnemer zich de rechten en bevoegdheden voor die Opdrachtnemer toekomen op grond van het intellectuele eigendomsrecht van de Auteurswet;

16.2 Alle door Opdrachtnemer verkochte en/of geproduceerde zaken, verstrekte ontwerpen, schetsen, tekeningen, monsters en brochures zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtnemer worden verveel-voudigd, doorverkocht, bewerkt, gekopieerd, gereproduceerd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.

17.1 Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen, dient betaling van exporttransacties contant of per vooruitbetaling te geschieden;

17.2 Opdrachtgever garandeert dat indien er voor invoer van zaken in het land van bestemming een invoercertificaat, keuringscertificaat of vergunning vereist is, een dergelijk certificaat of een dergelijke vergunning vÛÛr verzending verkregen is of zal worden verkregen. Alle schade die Opdrachtnemer lijdt ten gevolge van een niet tijdige of niet volledige nakoming van deze verplichting komen voor rekening van Opdrachtgever;

17.3 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer te allen tijde voor aanspraken van overheidswege terzake van douanerechten, belastingen, accijnzen, taxatiekosten en keuringskosten die zijn verschuldigd bij de invoer van zaken. Deze kosten komen steeds voor rekening van Opdrachtgever en zullen apart in rekening worden gebracht.

18.1 Tijdens de uitvoering van de Overeenkomst kunnen Opdrachtnemer en Opdrachtgever door middel van elektronische middelen met elkaar communiceren;

18.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit uit het gebruik van elektronische middelen van communicatie, waaronder ñ maar niet beperkt tot ñ schade ten gevolge van niet-aflevering of vertraging bij de aflevering van elektronische communicatie, onderschepping of manipulatie van elektronische communicatie door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor verzending, ontvangst of verwerking van elektronische communicatie, overbrenging van virussen en het niet of niet goed functioneren van het telecommunicatienetwerk of andere voor elektronische communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld;

18.3 Zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht mag worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risicoís;

18.4 De data-uittreksels uit de computersystemen van verzender leveren dwingend bewijs op van (de inhoud van) de door verzender verzonden elektronische communicatie tot het moment dat tegenbewijs is geleverd door de ontvanger.

Uitsluitend de in de Nederlandse taal gestelde versie van deze voorwaarden is authentiek. Indien een vertaling op enige wijze afwijkt, dan prevaleert de Nederlandse tekst.

Alle geschillen naar aanleiding van de tussen partijen gesloten overeenkomst zullen in eerste instantie worden beslist door de Rechtbank Maastricht. Niettemin heeft Opdrachtnemer het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Op elke overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Sittard, januari 2014