Privacyverklaring
Johannes Green is een Nederlandse onderneming die gespecialiseerd is in het leveren van duurzame, natuurlijke producten en het verzorgen van professionele trainingen gericht op het verbeteren van de algehele gezondheid.
Johannes Green verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van de diensten van Johannes Green en/of omdat u uw persoonsgegevens zelf direct aan Johannes Green verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die Johannes Green verwerkt, afhankelijk van het product of de dienst die u gebruikt en in welke hoedanigheid.
Consument
Als u gebruik maakt van Johannes Green’s dienst als consument, verwerken we o.a. de volgende persoonsgegevens:
- Uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer of creditcardnummer);
- Uw IP-adres;
- Uw internet browser en apparaat type;
- In sommige gevallen uw voor- en achternaam;
- In sommige gevallen uw adresgegevens;
- In sommige gevallen uw e-mailadres en/of telefoonnummer;
- In sommige gevallen informatie over het product of de dienst die u van ons heeft gekocht;
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in schriftelijke correspondentie of telefonisch wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.
De gevallen waarin we uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken, maar dit niet altijd doen, kunnen bijvoorbeeld afhankelijk zijn van de betaalmethode die u gebruikt en of u als consument contact opneemt met onze klantenservice.
Partner
Wanneer u een zakelijke partner van Johannes Green bent, verwerken we de volgende persoonsgegevens:
- Uw voor- en achternaam;
- Uw telefoonnummer;
- Uw e-mailadres;
- Uw KVK-nummer;
- Uw BTW-identificatienummer;
- In sommige gevallen en afhankelijk van de relatie, gegevens van uw identiteitsbewijs;
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie via e-mail en telefoon.
Website gebruiker
Als u de websites van Johannes Green gebruikt, kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt (ook afhankelijk van uw acceptatie van cookies);
- Uw locatiegegevens;
- Uw gegevens over uw activiteiten op onze websites;
- Uw IP-adres;
- Uw internet browser en apparaat type.
De websites, diensten en producten van Johannes Green zijn niet gericht op activiteiten waarvoor bijzondere categorieën persoonsgegevens moeten worden verwerkt. Johannes Green verzoekt u daarom dergelijke informatie niet te verstrekken. Verder heeft Johannes Green geen enkele intentie om persoonsgegevens te verzamelen over website gebruikers die minderjarig zijn, ook niet als ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. Johannes Green kan helaas niet controleren of een website gebruiker minderjarig is en daarom adviseert Johannes Green ouders of voogden om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens van minderjarigen door Johannes Green worden verwerkt.
Indien u een bestelling plaatst of als klant gebruik maakt van de diensten van Johannes Green, worden uw persoonsgegevens verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Om uw bestelling te verwerken en te verzenden
- Om betalingen te verwerken;
- Voor het sturen van informatie over uw product of dienst en updates en/of wijzigingen daaraan;
- Om contact met u op te nemen in verband met uw ervaring met onze producten en diensten en om u te informeren over andere nieuwe of relevante Johannes Green producten of diensten;
- Om analyses uit te voeren voor statistische en analytische doeleinden;
- Voor het opleiden en beoordelen van Johannes Green medewerkers;
- Voor bewijsvoering (indien nodig);
- Om ondersteuning te bieden (zoals per e-mail en telefoon via onze klantenservice);
Als u de websites van Johannes Green gebruikt, kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden (afhankelijk van waar u onze websites voor gebruikt):
- Het creëren van een persoonlijke omgeving (dashboard) op de websites van Johannes Green;
- Om toegang te verlenen tot uw persoonlijke omgeving;
- Om u in staat te stellen bronnen en whitepapers te downloaden en te gebruiken;
- Om uw gedrag op de websites van Johannes Green te analyseren om daarmee de websites te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren en behoeften;
- Om analyses uit te voeren voor statistische en analytische doeleinden.
Johannes Green verwerkt persoonsgegevens voor de hierboven genoemde doeleinden op basis van uw toestemming, voor de uitvoering van een overeenkomst, op basis van wettelijke verplichtingen, voor de uitvoering van taken in het algemeen belang en het nastreven van gerechtvaardigde belangen. Als Johannes Green uw persoonsgegevens wil verwerken voor andere doeleinden dan hierboven beschreven, zal Johannes Green dit alleen doen wanneer wij uw toestemming hebben verkregen of wanneer wij gerechtvaardigde belangen hebben, indien wettelijk vereist. U kunt uw toestemming te allen tijde zonder opgaaf van redenen intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij dit doen op basis van gerechtvaardigd belang. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die we hebben uitgevoerd voorafgaand aan uw intrekking, en evenmin van invloed is op de verwerking van uw persoonsgegevens die is uitgevoerd op basis van andere wettelijke grondslagen dan toestemming.
Johannes Green zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan de verplichte wettelijke termijn voorschrijft of, indien een dergelijke wettelijke termijn niet van toepassing is, niet langer dan strikt nodig is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens zijn verzameld.
De bescherming van uw persoonsgegevens is van groot belang voor Johannes Green. Johannes Green heeft daarom verschillende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om uw gegevens te beschermen en om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving.
Verwerkers
Johannes Green deelt uw persoonsgegevens met derden als dit nodig is om onze producten en diensten te kunnen leveren. Wanneer derden uw persoonsgegevens namens ons en volgens onze strikte instructies verwerken, treden die derden op als zogenaamde verwerkers.
(Gezamenlijke) Verwerkingsverantwoordelijken
Johannes Green kan ook gegevens van derden ontvangen of uw persoonsgegevens delen met derden die tevens verwerkingsverantwoordelijken zijn.
Als uw persoonsgegevens worden gedeeld met derden voor andere doeleinden dan hierboven beschreven, zal Johannes Green dit alleen doen wanneer dit wettelijk is toegestaan of nadat wij uw toestemming hebben verkregen
Johannes Green gebruikt functionele, analytische en marketing cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de websites van Johannes Green wordt opgeslagen in de browser van uw apparaat zoals een computer, tablet of smartphone. Enerzijds gebruikt Johannes Green cookies met een puur technische functionaliteit. Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen, zodat Johannes Green de websites kan optimaliseren. Anderzijds gebruikt Johannes Green cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat Johannes Green u op maat gemaakte content en advertenties kan aanbieden. Sommige cookies op de websites van Johannes Green worden geplaatst door derde partijen.
- Google Tag Manager: Google Tag Manager is een oplossing waarmee wij zogenaamde websitetags via een interface beheren en zo andere diensten in ons onlineaanbod kunnen integreren (deze verklaring inzake de gegevensbescherming bevat meer informatie hierover). Met de Tag Manager zelf (die de tags implementeert) worden echter bijvoorbeeld nog geen profielen van gebruikers aangemaakt of cookies opgeslagen. Google ontvangt uitsluitend het IP-adres van de gebruiker, wat benodigd wordt om de Google Tag Manager uit te voeren. Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; website: https://marketingplatform.google.com; verklaring inzake gegevensbescherming: https://policies.google.com/privacy.
- Google Analytics: Onlinemarketing en webanalyse; dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; verklaring inzake gegevensbescherming: https://policies.google.com/privacy; mogelijkheid tot het indienen van bezwaar (opt-out): Opt-out-plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Google Ads en conversiemeting: Wij gebruiken de onlinemarketingtool ‘Google Ads’ om advertenties te plaatsen op het Google-advertentienetwerk (bijv. in zoekresultaten, in video’s, op websites etc.), zodat ze gebruikers getoond kunnen worden die vermoedelijk interesse in de advertenties hebben. Bovendien meten we de conversie van de advertenties. We ervaren echter alleen het anonieme totale aantal gebruikers die op onze advertentie hebben geklikt en naar een pagina werd doorgestuurd die over een zogenaamde ‘conversion-tracking-tag’ beschikt. Wijzelf ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers geïdentificeerd kunnen worden. Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; website: https://marketingplatform.google.com; verklaring inzake gegevensbescherming: https://policies.google.com/privacy.
- Google Ad Manager: Wij gebruiken het ‘Google Marketing Platform’ (en diensten zoals ‘Google Ad Manager’) om advertenties in het Google-advertentienetwerk te plaatsen (bijvoorbeeld in zoekresultaten, in video’s, op websites etc.). Het Google Marketing Platform wordt gekenmerkt door het feit dat de advertenties in real-time aan de hand van vermoedelijke interesses van de gebruiker worden weergegeven. Zo kunnen wij advertenties voor en binnen ons onlineaanbod doelgerichter weergeven, om gebruikers alleen advertenties te presenteren die mogelijk overeenkomen met hun interesses. Men spreekt van ‘remarketing’ wanneer een gebruiker bijvoorbeeld advertenties voor producten worden getoond, waarvoor hij op andere onlinekanalen interesse heeft getoond. Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; website: https://marketingplatform.google.com; verklaring inzake gegevensbescherming: https://policies.google.com/privacy.
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht van of bezwaar tegen de persoonsgegevens die Johannes Green verwerkt, tenzij Johannes Green deze rechten niet kan uitoefenen op grond van een wettelijke verplichting of wanneer er uitzonderingen van toepassing zijn. Zo is Johannes Green op grond van wettelijke verplichtingen (zoals vermeld onder punt 6) verplicht bepaalde persoonsgegevens te bewaren, waardoor we niet altijd al uw persoonsgegevens kunnen verwijderen als u daarom verzoekt.
U kunt uw verzoek tot uitoefening van uw privacyrecht(en) sturen naar hello@johannesgreen.nl. Johannes Green wil er zeker van te zijn dat dit verzoek van u afkomstig is en dat u bent wie u zegt te zijn. Als wij niet direct kunnen verifiëren dat u het bent, kan Johannes Green u vragen om een kopie van uw legitimatiebewijs (bijvoorbeeld een paspoort of identiteitskaart) mee te sturen. Zorg ervoor dat in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zijn gemaskeerd ter bescherming van uw privacy.
Als u vragen heeft over hoe Johannes Green omgaat met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar hello@johannesgreen.nl
Johannes Green heeft een Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld. De FG is onder meer verantwoordelijk voor het toezicht op de verwerking van persoonsgegevens door Johannes Green, het inventariseren van de gegevensverwerking activiteiten en het adviseren over het verantwoord omgaan met persoonsgegevens.
Mocht u ondanks bovenstaande informatie toch het vermoeden hebben dat uw persoonsgegevens niet goed worden verwerkt, beveiligd, zijn misbruikt of als u van mening bent dat Johannes Green uw persoonsgegevens niet adequaat verwerkt, neem dan contact op met onze FG via hello@johannesgreen.nl.
Susteren, 28 maart 2022